O TicketeasyExpo é um sistema avançado para gestão de espaços com vendas de bilhetes em massa, sem lugares marcados, como por exemplo, museus e salas de exposições. Tendo como base a mesma arquitectura da solução Ticketeasy, permite a implementação de soluções de bilheteira próprias (stand-alone) ou a criação de redes de vendas entre utilizadores do sistema (business networks).
A plataforma de comunicações (BDRN/BN+) utilizada permite a definição de sistemas integrados centralizados - geridos a partir de um ponto central (sede) ou descentralizados – com autonomia completa de todos os pontos da rede, de acordo com as necessidades específicas de cada cliente.
O sistema TicketeasyExpo é composto pelos seguintes aplicativos:
| 01. POSTO DE VENDA |
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Componente POS do sistema TicketeasyExpo, destinada aos operadores de bilheteiras para vender entradas para espaços definidos através da componente Gestão e Consulta. O processo de venda é extremamente simples. O utilizador realiza todo o atendimento através de um único ecrã.
Principais acções permitidas:
• Venda de bilhetes;
• Venda de passes (bilhetes para acesso a múltiplos espaços);
• Emissão de convites e bilhetes gratuitos;
• Emissão de recibos;
• Anulação de bilhetes, convites e passes; |
| 02. GESTÃO E CONSULTA |
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Componente de gestão de todo o sistema através do qual é realizada a definição e configuração de todos os parâmetros necessários ao funcionamento das bilheteiras (POS).
Permite a criação e edição de:
Espaços de exposição;
Horários padrão, específicos e sessões únicas (ex. workshops didáticas);
Produtores e patrocinadores;
Descontos em valor fixo ou percentagens;
Eventos fixos (entrada no museu) ou temporários (colecção de peças);
Assinaturas; i.e. associação de diversos espectáculos num único bilhete.
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| 03. ADMINISTRAÇÃO |
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Este aplicativo permite definir conexões a servidores externos (para transacções em network) e realizar a gestão de utilizadores, terminais e contratos internos e externos.
Definição de conceitos:
a) Contratos Internos - entidades utilizadoras do sistema com ligação à rede BDRN;
b) Contratos Externos - entidades envolvidas no processo de venda de bilhetes que não utilizadores do sistema e sem ligação à rede BDRN, mas com influência directa ou indirecta no valor final dos bilhetes (ex.: serviços de entrega de bilhetes). |
| 04. REPORTING |
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Componente de reporting através da qual é permitido a produção, consulta, pesquisa, impressão e exportação de relatórios administrativos e contabilisticos.
Exemplos de relatórios produzidos pelo sistema:
• Relatório detalhado de movimentos
• Bilhetes da exposição
• Caixa diária
• Controle de tesouraria
• Anulação de bilhetes
Actualmente o sistema possui mais de 30 relatórios específicos já pré-definidos para utilização imediata.
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